Sàn HotForex chăm sóc khách hàng có tốt không?

Bạn biết thông tin hữu ích nào về sàn HotForex trên thị trường không? Hiện nay CFD hay Forex đã và đang là một chủ đề nóng hổi giúp nhiều người vực dậy kinh tế. Nó là một trong những phương thức kiếm tiền vừa nhanh lại cho kết quả siêu lợi nhuận. Nhưng cũng vì những tính chất lợi nhuận mang lại quá cao mà nhiều người đã thực hiện hành vị lừa đảo rất nhiều. Nhiều sàn giao dịch mọc lên mà không có sự kiểm soát của bất kỳ cơ quan tài chính nào. Cùng với đó là các giao dịch Forex, CFD chưa được pháp luật Việt Nam bảo hộ.

Liên tiếp các vụ lừa đảo, lợi dụng và chiếm đoạt tài sản xảy ra thường xuyên mỗi ngày. Một phần cũng vì do người đầu tư quá thiếu hiểu biết và không có kiến thức đầu tư. Những người này sau khi bị lừa chỉ biết than trời khóc đất và bóc mẽ những nơi lừa đảo. Nhưng họ lại không biết rằng việc họ cần là là phải tìm hiểu về sàn giao dịch trước khi đầu tư. Trong bài trước chúng tôi đã đưa đến chủ đề sàn FP Markets thu hút các trader qua những điểm nổi bật gì. Còn hôm nay chúng ta hãy cùng tìm hiểu về sàn HotForex xem nó là sàn giao dịch thế nào nhé.

Sàn HotForex là gì?

Sàn HotForex là gì?
Sàn HotForex là gì?

Sàn HotForex là gì là một câu hỏi quá đỗi quen thuộc nếu bạn gặp những người mới tham gia đầu tư CFD. Như được biết thì sàn HotForex là một nơi diễn ra các giao dịch ngoại hối của các nhà đầu tư với nhau. Tại thị trường Việt Nam, lượng người đăng ký mỗi ngày một tăng lên theo cấp số nhân. Cũng đủ cho thấy vị thế quan trọng của thị trường nước ta trong sàn giao dịch này. HotForex được ra đời từ năm 2010 đến nay đã là 12 năm thành lập và phát triển trên thị trường tài chính.

Với mục tiêu mang lại nhiều giá trị và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ đáng tin cậy. Sàn này đã đưa văn phòng chính của mình đặt tại Síp và một số văn phòng lớn khác tại Dubai, Nam Phi. Việc làm này giúp cho người tham gia giao dịch được phép đăng ký nhiều giấy phép hoạt động hơn. Ngoài ra, sàn HotForex còn sở hữu hàng loạt những giấy phép hoạt động uy tín. Với hành trình hơn 10 năm xây dựng thì sàn đã trở nên nhẵn mặt với các trader Việt. Mỗi tháng, website của sàn HotForex có đến hơn 2 triệu lượt người truy cập từ khắp thế giới.

Các phần mềm giao dịch của sàn HotForex

Vì có tính năng hoạt động độc quyền với các MetaTrader cho nên toàn bộ khách hàng của sàn sẽ được sử dụng cả MT4 và MT5. Bên cạnh đó sàn còn không ngừng nâng cấp và mở rộng thêm nền tảng giao dịch. Trong đó phải kể đến việc giao dịch trên các hệ điều hành của điện thoại là Android và IOS.

MetaTrader4

Đối với phần mềm này thì rất nhiều sàn giao dịch đang sử dụng nó bởi những công năng tuyệt vời nó mang lại. Trong đó phải kể đến những tính năng tuyệt vời như:

  • Có thể thực hiện xem nhiều loại biểu đồ cùng một lúc
  • Sử dụng nhiều loại công cụ tích hợp với nhau
  • Có hơn 50 chỉ báo được hình thành
  • Các đối tượng phân tích có thể thực hiện xếp chồng với nhau

Bên cạnh đó nhà giao dịch cần tải về kênh Keltner để theo dõi sự tăng giảm giá thị trường. Bên cạnh đó là những thông tin chủ yếu về phạm vi biến động giá vào MT4. Giúp cho việc sử dụng nền tảng này được hiệu quả hơn và tốt hơn nhiều lần.

MetaTrader5

Logo của sàn HotForex
Logo của sàn HotForex

Là phiên bản nâng cấp của MT4 nhưng nền tảng của MT5 lại không được phổ biến lắm. Nhưng không có nghĩa là nó không có những tính năng nổi trội gì trên thị trường. Mà chỉ là nó không được nhiều người sử dụng vì một số lý do cá nhân. Những điểm nổi trội của MT5 mà chúng tôi phải kể đến cho bạn như:

  • Nó báo gồm tận 80 loại chỉ báo với những công cụ tài chính tích hợp
  • Tích hợp cả lịch kinh tế cho nhà đầu tư dễ dàng theo dõi hơn
  • Bao gồm cả trăm loại biểu đồ phục vụ cho nhà giao dịch
  • Có thể thực hiện giao dịch với tất cả các cấp trên sàn giao dịch

Nền tảng MultiTerminal

Nó mang lại nhiều công cụ quản lý và giao dịch từ nhiều loại tài khoản cho mọi người từ MT4. Vì có nhiều tính năng rất phổ biến và hiện đại nên nhiều nhà đầu tư nhanh chóng quen với nền tảng này. Và nền tảng này cũng nhận được rất nhiều đánh giá tích cực vì:

  • Hoạt động của các giao dịch được sàn quản lý chặt chẽ theo khoảng thời gian thực tế
  • Bao gồm nhiều loại lệnh khớp nhau
  • Hỗ trợ nhiều loại hình tài khoản giao dịch không giới hạn
  • Với giao diện MT4 mang lại trải nghiệm sử dụng đơn giản
  • Dữ liệu giá có thể thực hiện theo dõi trực tuyến dễ dàng

Chính sách bảo vệ khách hàng

Với kinh nghiệm hoạt động trên thị trường hơn 10 năm thì sàn giao dịch này luôn ưu tiên khách hàng lên đầu. Bằng chứng là họ đưa ra rất nhiều những chính sách hấp dẫn cho khách hàng. Mà mục đích của những chính sách này là bảo vệ toàn bộ quyền lợi của nhà giao dịch. Chỉ riêng điểm này thôi là sàn giao dịch HotForex cũng đã ăn điểm tuyệt đối của khách rồi.

Chế độ bảo hiểm: Với bảo hiểm trách nhiệm dân sự lên đến 5.000.000 EUR. Giúp mọi quyền lợi của khách hàng và nhà giao dịch môi giới được đảm bảo hoàn toàn.

Bảo vệ tài khoản khỏi số dư âm: Ngay cả thị trường có biến động mạnh thế nào thì chính sách này vẫn được áp dụng. Stoploss và ký quỹ sẽ hoạt động không chính xác nên bạn sẽ không phải chịu nhiều tổn thất.

Cơ chế Segregated Accounts: Với cơ chế này sàn sẽ không thể sử dụng tài khoản của khách với mục đích khác. Tiền được chuyển vào tài khoản sẽ khác hẳn với tài khoản mà công ty này sử dụng. Ngoài ra còn rất nhiều những chính sách khác nữa mà bạn có thể tìm hiểu và nắm bắt thêm. Với việc mang lại nhiều sự ưu đãi hấp dẫn như vậy tin rằng mọi khách hàng đều yêu thích sàn HotForex này đúng không nào.

Đòn bẩy và phí hoa hồng tại sàn

Đòn bẩy tối đa trên HotForex là 1: 1000. Tuy nhiên, tùy thuộc vào loại tài khoản và sản phẩm giao dịch. HotForex sẽ quy định các mức đòn bẩy khác nhau. Sử dụng loại tài khoản, nếu bạn muốn hưởng đòn bẩy 1: 1000, bạn phải sử dụng loại tài khoản vi mô, và các loại khác có tối đa là 1: 500. Trong bảng sản phẩm, đòn bẩy được HotForex chỉ định như sau:

  • Đòn bẩy tối đa của cặp tiền tệ Forex 1: 1000
  • Kim loại và Năng lượng: Đòn bẩy tối đa dầu Brent 1:66; Đòn bẩy tối đa bạc 1: 100; Đòn bẩy tối đa vàng 1: 200
  • Chỉ số đòn bẩy tối đa: 1:50
  • Tỷ lệ đòn bẩy tối đa: 1:14
  • Hàng hóa có đòn bẩy lớn nhất mà HotForex cung cấp: 1:20 (bao gồm palađi), ca cao 1:66, bông 1: 66…
  • Đòn bẩy tối đa cho tiền điện tử là 1:10, ngoại trừ XRPUSD là đòn bẩy tối đa 1: 5
  • Đòn bẩy tối đa của trái phiếu: 1:50

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của sàn HotForex

Đánh giá tổng quan về sàn
Đánh giá tổng quan về sàn

Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng được coi là một điểm sáng của sàn HotForex. Bởi những gì họ đã và đang cung cấp khiến cho đại bộ phận khách hàng hoàn toàn hài lòng với họ. Khách hàng có thể liên lạc với bộ phận chăm sóc qua rất nhiều kênh khác nhau.

  • Email
  • Fax
  • Live chat
  • Các trang mạng xã hội
  • Đường dây điện thoại

Đội ngũ hỗ trợ sẽ nhanh chóng tiếp nhận thông tin và phản hồi lại bạn ngay lập tức. Tuy nhiên sàn sẽ chỉ thực hiện hỗ trợ khách hàng qua những ngày làm việc trong tuần. Và đặc biệt là đội ngũ này họ sẽ không hỗ trợ khách hàng vào các ngày cuối tuần. Từ những thông tin trên, có lẽ bạn đã biết được sàn HotForex của nước nào và sàn có lừa đảo hay không.

Tổng kết

HotForex có thể đang nằm trong danh sách các sàn giao dịch đầu tư mà bạn vẫn luôn tìm kiếm. Với các phần mềm giao dịch đa dạng và linh động như vậy thì các hoạt động giao dịch CFD sẽ dễ dàng hơn. Ngoài ra còn có cơ man các loại tài khoản đủ nhiều để cho các trader lựa chọn. Cùng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình của sàn HotForex cộng lại. Chungkhoan24h.net tin rằng đây sẽ là một sự lựa chọn tốt cho các nhà giao dịch. Với những gì mà sàn này mang lại thì hy vọng bạn sẽ định hướng được những bước phải làm khi đầu tư. Sàn HotForex sẽ là điểm dừng thành công cho bạn nếu bạn chịu tìm hiểu kỹ về nó.

Tổng hợp: Chungkhoan24h.net

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *